Política de Privacidad

1. Alcance y responsable

Esta política se refiere a BRAG Builder, disponible en https://brag-builder.com, y a la visita a la plataforma, creación de cuentas, uso del constructor y de la inteligencia artificial, gestión de proyectos, contratación y atención de consultas. El responsable y su contacto figuran en la ficha del titular de esta página.

Las aplicaciones y sitios creados por los usuarios pueden tener sus propios titulares, finalidades y políticas. Este documento no sustituye la información que cada negocio debe facilitar a sus visitantes y clientes.

2. Información que podemos tratar

Cuenta y perfil: datos facilitados para registrarte y acceder, identificadores de cuenta y permisos. Proyectos y materiales: instrucciones y conversaciones con BRAG IA, textos, archivos, imágenes, propuestas visuales, configuraciones y versiones guardadas.

Uso y créditos: tareas solicitadas, estados, reservas, liquidaciones e historial necesario para mostrar el consumo, resolver incidencias y evitar duplicaciones. Contratación: plan, suscripciones, pedidos, importes, moneda, estado de cobros, recibos y datos de facturación necesarios.

Los datos del medio de pago se tramitan mediante Stripe. BB recibe la información necesaria para gestionar el servicio; no introduzcas datos completos de tarjeta en el chat. También podemos tratar consultas de soporte e información técnica necesaria para autenticar accesos, detectar errores y prevenir usos indebidos.

3. Finalidades y bases jurídicas

Gestionar la cuenta, guardar proyectos y ejecutar las funciones solicitadas se basa en la ejecución del contrato o de las medidas previas que solicites. Los cobros y las obligaciones contables o fiscales se basan, según la operación, en el contrato o en una obligación legal.

La atención de consultas puede basarse en medidas precontractuales, ejecución del contrato o interés legítimo en atender comunicaciones pertinentes. Para seguridad y prevención de abusos, la necesidad y proporcionalidad de cualquier interés legítimo debe evaluarse respetando tus derechos.

Las comunicaciones comerciales y tecnologías opcionales requieren su base jurídica correspondiente. Cuando sea necesario, se solicitará consentimiento separado y revocable. Crear una cuenta o leer esta política no autoriza por sí mismo cualquier comunicación publicitaria.

4. Inteligencia artificial

Las tareas pueden requerir enviar al proveedor de IA el texto y los materiales pertinentes. No todas las solicitudes usan los mismos datos o proveedores. El proyecto integra OpenAI; el inventario contractual de proveedores y productos activos sigue pendiente de completar.

No envíes contraseñas, datos completos de tarjetas, información especialmente sensible ni secretos innecesarios. Aporta solo lo necesario y asegúrate de estar autorizado para tratar datos de terceros.

No se garantiza que los datos sean anónimos, permanezcan exclusivamente en Europa o estén sujetos a una política concreta de entrenamiento: depende del proveedor y de la configuración contratada, que deben verificarse. Revisa los resultados de IA antes de publicarlos.

5. Proveedores y transferencias internacionales

Las integraciones conocidas incluyen Vercel para alojamiento, Supabase para base de datos y autenticación, OpenAI para IA y Stripe para pagos. Esta relación técnica no acredita por sí sola el papel jurídico ni las garantías contractuales de cada proveedor.

Puede comunicarse información cuando exista una obligación legal o un requerimiento válido. Algunos servicios pueden implicar acceso o tratamiento fuera del Espacio Económico Europeo. Están pendientes de verificar los supuestos reales y las garantías aplicables; no se afirma residencia exclusivamente europea.

6. Conservación y eliminación

Los datos operativos se conservan mientras sean necesarios para prestar el servicio y gestionar la cuenta o el proyecto conforme a las condiciones contratadas. Después podrán mantenerse los necesarios para obligaciones legales, reclamaciones o responsabilidades, con las restricciones correspondientes.

Eliminar una cuenta no supone necesariamente el borrado instantáneo de facturas, registros exigibles o copias de seguridad. Los plazos por categoría, ciclos de copias y procedimiento de eliminación están pendientes de concreción. Esta política no garantiza conservación indefinida.

7. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad u oposición cuando se cumplan los requisitos aplicables, y retirar un consentimiento sin afectar a la licitud del tratamiento anterior.

Escribe a support@brag-builder.com indicando el derecho que deseas ejercer y la información necesaria para localizar tu cuenta. Solo se pedirá acreditación adicional cuando sea necesaria; no envíes documentación sensible de forma indiscriminada. Las solicitudes se atenderán en los plazos legales.

Puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos en https://www.aepd.es si consideras que no se han respetado tus derechos.

8. Datos de aplicaciones de clientes

El negocio que recoge formularios o gestiona sus clientes determina normalmente la finalidad de esos datos. Cuando BB los aloje o trate por su cuenta, la relación debe regularse mediante un acuerdo de encargo que concrete instrucciones, seguridad, subencargados, asistencia y devolución o eliminación.

Los visitantes deben dirigir sus solicitudes al titular identificado en la política de esa aplicación. BB no debe reutilizar los datos para fines propios incompatibles sin una base e información adecuadas. El acuerdo de encargo y la evaluación contractual están pendientes de completar.

9. Seguridad y actualizaciones

Protege tus credenciales y revisa los permisos que concedes. Ningún sistema permite garantizar riesgo cero. Comunica incidencias por el contacto de soporte. La contratación requiere capacidad legal suficiente o representación válida.

La información se actualizará cuando existan cambios reales o requisitos legales. La fecha de revisión es fija y los cambios relevantes se comunicarán cuando corresponda.